Aumento na conta de água em Santarém é revogado após reclamações sobre o serviço

Falta de água em Santarém, PA Arquivo/g1 O aumento nas contas de água dos consumidores de Santarém, no oeste do Pará, foi revogado. A decisão foi anuncia...

Falta de água em Santarém, PA Arquivo/g1 O aumento nas contas de água dos consumidores de Santarém, no oeste do Pará, foi revogado. A decisão foi anunciada após reclamações de moradores sobre falhas na prestação do serviço, como falta de abastecimento, interrupções sem aviso prévio e dificuldades para contato com a concessionária responsável. ✅ Clique aqui e siga o canal g1 Santarém e Região no WhatsApp Imagem ilustrativa de um boleto de conta de água Reprodução Segundo o comunicado, a cobrança adicional ficará suspensa até que a empresa comprove que os serviços estão sendo prestados de forma adequada e que os investimentos previstos no contrato de concessão foram realizados. A agência reguladora informou que notificou a concessionária para apresentar documentos que comprovassem os investimentos previstos no contrato. Como o prazo para resposta foi encerrado sem a apresentação das informações solicitadas, foi determinada a revogação do reajuste nas tarifas de água para os consumidores de Santarém. Ainda de acordo com o comunicado, a suspensão do aumento permanecerá em vigor enquanto não houver comprovação de que as obrigações contratuais estão sendo cumpridas. Águas do Pará inicia operações em abril e promete ampliar saneamento em Santarém O g1 solicitou posicionamento da concessionária Águas do Pará sobre a decisão, os investimentos previstos para Santarém e as reclamações dos consumidores. Também solicitou esclarecimentos da agência reguladora sobre os procedimentos adotados. Até a publicação desta reportagem, as notas não haviam sido encaminhadas.